欧姆龙参与2010年（首届）自动化服务市场创新奖，感谢您为欧姆龙投上宝贵支持的一票： http://apply.gongkong.com/apps/201010/gkpx/fuwu.aspx
欧姆龙于1933年5月10日在日本创建，在这70多年的发展中，欧姆龙集团的产品品种达几十万种，涉及工业自动化控制系统、电子元器件、汽车电子、社会系统以及健康医疗设备等广泛领域。欧姆龙客户服务部从2005年建立到2010年，已经发展成为业内领先的服务机构，欧姆龙的服务配备电话咨询、培训服务、技术论坛、维修服务、电话访问、工业自动化展厅六大功能，提供给客户全新全方位的客服视听感全效盛宴。
欧姆龙自动化客户服务中心以中国最高水准的服务理念，为客户提供0距离的服务，追求对服务功能不断地完善，提供给客户源源不断的感动。
欧姆龙的六大服务构成提供全方位的特色服务：
- • 全方位的电话咨询即时解答所有问题。对产品选型、应用、故障排除等技术问 题、业务问题均提供专业的对应。
- • 培训服务涵盖课堂培训、客户化培训、e-learning等多元化培训。
- • 维修服务在24小时之内对初检结果进行反馈，4个工作日内完成修理，并提供完整的初检和维修报告。利用网络亦可随时对维修品进展状况进行查询。
- • 电话访问服务适时与客户保持沟通，了解客户不同阶段的需求，及时传递产品和服务信息，为客户提供细致周到的服务。
- • 技术论坛在业界有着较高的美誉度，拥有丰富的技术资料和案例，能方便快捷的解决客户问题。
欧姆龙全新服务推荐（快来看看）：
技术论坛全新上线 –丰富的资料库、便捷的搜索功能、优秀的技术贴、清晰的产品分类 免费
技术论坛提供产品交流和技能展示平台，大部分常见技术问题都可以在技术论坛得到解答。
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E-learning提供免费全面的在线服务
E-learning提供在线免费技术培训-报名、培训、考试、发证全面在线服务
16门基础视频课程可在线直接观看、下载，在线提供学习影像教程、考试题库和网上电子证书。欧姆龙主力产品线已全部齐全。推荐参加课堂培训前先通过网上培训积累课堂基础知识。
